實施日期：2024年12月26日
1.特別提示
1.1.兔哈皮電玩非常重視用戶的個人信息安全，並會依據相關法律法規保護用戶的隱私。因此，我們制定了《兔哈皮電玩隱私政策》（以下簡稱“本政策”）。請在使用兔哈皮電玩手機應用程序（以下簡稱“兔哈皮電玩”）及相關服務前，仔細閱讀並充分理解本政策。使用或繼續使用兔哈皮電玩產品及服務即表示您同意我們按照本政策處理您的信息。如有任何疑問或異議，請通過本政策第11條“聯系我們”中的聯系方式與我們溝通。
1.2.本政策適用於兔哈皮電玩提供的所有產品和服務。兔哈皮電玩由深圳市華行安科技有限公司（以下簡稱“本公司”）根據《兔哈皮電玩服務協議》及其發布的操作規則提供互聯網相關產品和服務（以下簡稱“本服務”）。
1.3.隨著新產品和服務的推出，本政策作為一般性隱私政策適用於兔哈皮電玩。對於特定產品或服務，我們將制定專門的隱私政策，用戶應在閱讀並同意這些特定政策後再使用相關產品和服務。
1.4.只有在用戶確認並同意更新後的政策後，我們才會依據更新後的政策處理用戶的個人信息。用戶有權拒絕同意更新後的政策，但這將導致用戶無法繼續使用我們的服務。
1.5.關於自啟動或關聯啟動行為，兔哈皮電玩應用集成了微信登錄、SENTRY和騰訊直播的SDK，分別用於快捷登錄、應用參數傳遞和頁面訪問分析。微信登錄用於快捷登錄；SENTRY用於記錄崩潰日志及設備數據管理；騰訊直播SDK用於提供音視頻直播服務。
微信登錄（版本：com.tencent.mm.opensdk；wechat-sdk-android:6.8.24）：通過微信關聯實現快捷登錄功能。
SENTRY平台（sentry-android,io.sentry.react）：用於記錄手機崩潰日志，訪問設備傳感器和SD卡數據，以及獲取應用安裝列表。
騰訊直播SDK（com.tencent.liteav:LiteAVSDK_Professional）提供音視頻直播服務，適用於企業直播、賽事直播、電商直播和互動直播等場景。
兔哈皮電玩的相關服務和功能。
2.收集和使用用戶的個人信息
2.1.我們根據法律法規，並遵循正當、合法、必要的原則，收集和使用用戶在使用服務過程中主動提供或因產品或服務需要產生的個人信息。如需將用戶的個人信息用於本政策未列明的其他用途，或出於特定目的使用已收集的信息，我們將及時通過合理方式告知用戶。
2.2.兔哈皮電玩在以下場景中收集和使用用戶的個人信息：
2.2.1.基礎服務
為了提供基本功能、識別賬號異常、提升產品適配性、保障網絡及運營安全，以及保護用戶和公眾的人身財產安全，我們會收集和存儲用戶的服務使用日志、設備信息、賬號信息、交易信息，以及我們關聯公司和合作夥伴依法共享的信息。這些信息用於判斷賬號和交易風險、身份驗證、安全事件檢測及防范，並依法采取必要措施：
1.日志信息：在您使用服務時，包括APP後台運行時，我們收集登錄日志、操作信息、好友互動記錄、賬號及ID、搜索內容、IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、網絡環境、訪問日期和時間、網頁瀏覽記錄、Push通知、停留時長、刷新記錄、發布記錄、關注、訂閱、收藏及分享。
2.設備信息：為保障服務正常運行和提升體驗，我們記錄設備名稱、型號、操作系統及版本、客戶端版本、設備分辨率、網絡類型、設備標識符（如IMEI、AndroidID等）、硬件特征信息、外置存儲信息、IP地址、已安裝APP信息。我們會在必要時申請訪問設備信息權限，並收集傳感器信息（如加速度、重力、陀螺儀傳感器）以支持產品功能。
3.安全信息：為保障賬號安全、識別和預防惡意程序，我們在服務使用期間收集設備標識符、產品識別信息、操作系統信息、已安裝應用列表、運行進程、崩潰記錄、傳感器信息，以打擊破壞產品環境的行為。
4.網絡服務質量：為提供順暢的視頻和直播體驗，我們收集Wi-Fi接入點名稱（SSID），在Wi-Fi環境下自動加載視頻和直播資源。
5.剪切板訪問：在分享或接收信息時，我們需要訪問本地剪切板以讀取口令、分享碼、鏈接，實現跳轉和分享功能。
6.軟件安裝列表：兔哈皮電玩APP收集軟件安裝列表以提供微信登錄和支付功能。
請注意，單獨的設備信息和日志信息無法識別個人身份。如果這些信息與其他信息結合用於識別個人身份，則在結合使用期間，這些信息將被視為個人信息，並按照本政策進行處理和保護。
2.2.2.賬號注冊過程中收集和使用用戶的個人信息
1.在用戶注冊賬號時，我們可能會收集用戶提供的個人信息，如姓名、密碼、手機號碼或電子郵箱（這些信息用於接收驗證碼以驗證身份）以及社交網絡ID。只有提供真實准確的信息，用戶才能成功注冊並使用兔哈皮電玩的產品和服務。
2.注冊後，用戶的姓名、用戶名和個人信息圖片（如果通過社交網絡ID注冊）將自動顯示在個人信息頁面上，並可能被其他用戶看到。
3.除姓名和用戶名外，用戶可以選擇在個人信息頁面上提供其他信息，如個人圖片、出生日期、性別、地點等。用戶添加的任何信息（出生日期和性別除外）可能被公開。用戶上傳的內容（如照片、錄音、文本、狀態更新）可能使其他人識別用戶。
2.2.3.搜索過程中收集和使用用戶的個人信息
在用戶使用搜索功能時，我們會收集設備信息和日志信息，包括搜索詞、瀏覽記錄、搜索時間和次數。這些信息用於快速匹配用戶需求並改進我們的產品和服務。
2.2.4.多媒體展示和播放過程中收集和使用用戶的個人信息
1.在推廣音樂和樂器課程時，我們提供音頻和視頻展示服務，需要收集用戶的設備信息，如設備型號、唯一識別碼、瀏覽器類型、語言設置、操作系統版本、IP地址、網絡接入方式、網絡質量數據、產品版本號和網絡日志信息。我們會申請訪問這些信息的權限，以便提供相關服務。如果用戶拒絕提供權限，將無法使用這些功能。
2.用戶可以通過設備設置頁面隨時開啟或取消權限。開啟權限即視為用戶授權我們訪問和使用其個人信息；取消授權後，我們將不再收集這些信息，也無法提供相關服務。取消授權不會影響之前授權下的信息處理和存儲。
2.2.5.社群運營服務過程中收集和使用用戶的個人信息
當用戶向兔哈皮電玩客服平台發起投訴、申訴或咨詢時，為確保賬號和系統安全，可能需要用戶提供賬號信息，並與之前的信息匹配以驗證身份。為方便聯系或幫助解決問題，可能還需提供姓名、手機號碼、電子郵件等聯系方式（個人敏感信息）。此外，我們會收集用戶與客服平台的溝通信息（包括文字、圖片、音視頻、通話記錄）及相關必要信息。這些信息用於調查事實並幫助解決問題，如用戶拒絕提供，客服平台將無法及時反饋結果。
2.2.6.圖文、視頻分享過程中收集和使用用戶的個人信息
在用戶使用評論、分享、發帖功能時，我們會收集用戶主動提供的圖文、視頻內容信息。為便於分享視頻和圖片，需經用戶同意後訪問手機相冊權限。用戶可隨時通過設備系統或兔哈皮電玩的功能設置頁面開啟或取消權限。開啟權限即視為授權我們訪問、獲取、收集和使用信息；取消授權後，我們將不再收集信息，也無法提供相關服務；取消行為不影響之前授權下的信息處理和存儲。
2.2.7.視頻及截圖下載過程中收集和使用用戶的個人信息
當用戶使用視頻下載、截圖下載功能時，我們可能需要獲取設備的存儲權限。如用戶拒絕提供，將無法使用該功能。用戶可隨時通過設備系統或我們的功能設置頁面開啟或取消權限。開啟權限即視為授權我們訪問、獲取、收集和使用信息；取消授權後，我們將不再收集信息，也無法提供相關服務；取消行為不影響之前授權下的信息處理和存儲。
2.3.來源於第三方的，兔哈皮電玩可能間接收集的用戶信息
1.用戶理解，外部第三方提供或收集的個人信息，我們無法獲取，亦不會擅自獲取。如因業務需要需從第三方間接收集信息，我們會在收集前明示信息來源、類型、使用目的、方式、業務功能及授權范圍。某些產品或服務由第三方合作夥伴提供或共同提供時，我們可能從合作夥伴處間接收集信息。
2.專業安全團隊將對個人信息進行安全加固（包括敏感信息報備、加密存儲、訪問權限控制等），並使用不低於對自身信息的保護措施保護間接獲取的信息。
2.4.其他合法、合理且必要的收集和使用用戶個人信息
請用戶理解，根據相關國家法規，在以下情形中，我們收集和使用用戶的個人信息無需取得用戶的授權同意：
1.與履行法律法規規定的義務相關；
2.與國家安全、國防安全直接相關；
3.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關；
4.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行直接相關；
5.為維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但難以獲得本人同意；
6.用戶自行向社會公眾公開的個人信息；
7.從合法公開披露的信息中收集的個人信息，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
8.根據用戶的要求簽訂或履行合同所必需；
9.為維護軟件及相關服務的安全穩定運行所必需，例如發現、處理軟件及相關服務的故障；
10.法律法規規定的其他情形。
2.5.收集和使用個人信息目的變更
請用戶了解，隨著業務的發展，兔哈皮電玩的功能和服務可能會有所調整。當新功能或服務與當前提供的功能或服務相關時，所收集和使用的個人信息將與前述使用場景具有直接或合理關聯。在與前述使用場景目的無直接或合理關聯的情況下，我們將再次告知用戶，並征得用戶的授權同意。
3.關於使用Cookie和同類技術
3.1.在使用兔哈皮電玩的產品與服務時，我們可能會使用Cookie和類似技術收集用戶的一些個人信息，包括但不限於用戶訪問網站的習慣、瀏覽信息、登錄信息。使用這些技術是為了簡化用戶操作（如注冊、登錄）、便於查看使用曆史（如視頻觀看曆史）、保護用戶信息和賬號安全，以及提升我們的產品和服務質量。
3.2.如果用戶拒絕我們使用Cookie及類似技術收集和使用相關信息，可以通過設置管理或拒絕這些技術，或刪除已存儲在設備上的Cookie和類似技術。這可能導致我們無法追蹤用戶的個人信息。用戶理解並知悉：兔哈皮電玩的產品和服務依賴於Cookie或類似技術的使用，如用戶拒絕或刪除這些技術，可能無法正常使用我們的產品和服務，或無法獲得最佳體驗，並可能影響信息保護和賬號安全。
4.用戶個人信息的存儲與保護
4.1.信息存儲
4.1.1.存儲期限：我們僅在為提供兔哈皮電玩及相關服務所必需的期間內保留用戶的個人信息。在用戶未撤回或刪除賬戶期間，我們會保留相關信息。在用戶撤回或刪除信息後，為了信息合規審核，我們仍將存儲這些信息，但會通過匿名化方式存儲，以確保信息安全。
4.2.信息保護
4.2.1.用戶的個人信息安全對我們至關重要。我們嚴格遵守相關法律法規，並采取合理的技術和管理措施，防止信息遭到未經授權的訪問、披露、使用、修改，避免信息損壞或丟失。
4.2.2.我們采用符合行業標准的安全防護措施，防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改，避免數據損壞或丟失。我們將盡一切合理可行的措施來保護用戶的個人信息。
4.2.3.為防止安全事故，我們設立了專門的數據安全部門，並制定了預警機制和應急預案。一旦發生個人信息安全事件，我們將按法律法規要求，及時告知用戶事件情況、可能影響、已采取或將采取的措施、用戶可采取的防范措施及補救措施，並啟動應急預案以最小化損失。我們將通過推送通知等方式及時告知用戶相關情況。
4.2.4.盡管我們采取了合理有效的措施並遵守了相關法律標准，但用戶需理解，由於技術限制及可能存在的惡意手段，無法保證信息百分之百安全。我們將盡力確保用戶個人信息的安全。
4.2.5.用戶應知悉，接入兔哈皮電玩的服務所用的系統和通訊網絡可能因我們無法控制的因素出現問題。我們強烈建議用戶采取措施保護個人信息安全，包括使用複雜密碼、定期修改密碼、不透露賬號密碼等。
4.2.6.用戶一旦離開兔哈皮電玩及相關服務，瀏覽或使用其他網站、服務及內容資源，我們無法保護用戶在外部提交的任何個人信息，無論是否通過兔哈皮電玩的鏈接或引導。
4.3.賬戶注銷
如您希望移除在本平台的賬號，可以通過應用內的相關功能進行注銷。注銷後，您將無法再登錄平台，您發布的所有內容也將被移除。
賬號注銷入口位置：在應用內【我的】-【設置】-【注銷賬號】
5.共享、轉讓、公開披露用戶的個人信息
5.1.除非為了提供服務或在法律法規要求或允許的情況下，我們不會與非關聯的第三方共享用戶的個人信息。在以下情形下，我們可能會披露用戶的個人信息：
1.公司內部共享：兔哈皮電玩作為公司組織的一部分，可能在組織內部共享用戶的個人信息，以便提供服務。
2.與服務提供商共享：我們可能與代表我們行事的第三方服務提供商共享用戶的個人信息，這些第三方需遵循我們的書面協議和信息安全措施。
3.法律合規：我們有權根據法律要求披露用戶信息，或在必要時為保護合法權益、遵守法律程序、法院命令或監管要求而披露信息。如果涉及業務的變更，我們可能會向潛在買家披露信息。
5.2.為提供更優質的產品和服務，我們可能與授權合作夥伴共享用戶的部分個人信息。我們僅在合法、正當、必要、特定、明確的目的下共享信息，並簽署嚴格保密協議，確保合作夥伴按要求處理信息。拒絕共享可能影響服務使用。
5.3.在用戶同意的情況下，我們可能會出於任何目的披露用戶的個人信息。
5.4.除非獲得用戶明確同意，我們不會轉讓用戶的個人信息。如涉及合並、收購或破產清算，我們會要求新持有方繼續遵守本隱私政策，並征求用戶同意。
5.5.根據法律法規，下列情況下無需用戶授權即可共享、轉讓、公開披露信息：
·與國家安全、國防安全直接相關的；
·與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
·與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行直接相關的；
·維護用戶或他人生命、財產重大合法權益但難以獲得用戶同意的；
·用戶自行公開的信息或從合法公開渠道收集的信息；
·根據與用戶協議履行所必需的；
·法律法規規定的其他情形。
6.用戶管理個人信息
我們理解用戶對個人信息的關注，並確保用戶能訪問、更正、刪除及撤回授權，以保障隱私和安全。
6.1.用戶有權訪問個人信息
用戶可以按照本公司提供的產品和服務的相關說明（或設置），對用戶已提供給本公司的相關個人信息進行查閱。包括：
6.1.1.賬號信息：用戶可通過產品頁面訪問個人中心查看賬號信息。
6.1.2.使用信息：用戶可通過產品頁面查看使用信息。
6.1.3.其他信息：如需訪問其他信息，可通過本政策提供的方式聯系我們。
6.2.用戶有權更正/修改個人信息
用戶發現信息錯誤、不完整或需更新時，可更正或修改信息。
6.3.用戶有權刪除個人信息
用戶可通過產品功能頁面刪除信息，我們將刪除或匿名化處理，除非法律另有規定。
6.4.用戶有權撤回授權
某些功能需設備權限（如位置、相機等），用戶可隨時撤回授權，但這可能影響特定功能的使用。撤回授權不影響此前基於授權的信息處理。
7.未成年人條款
7.1.如果用戶未滿18周歲，使用兔哈皮電玩及相關服務前，應在監護人的監督和指導下閱讀本政策，並確保獲得監護人的同意，否則不建議使用本公司的服務。
7.2.如果監護人不同意用戶根據本政策使用服務或提供個人信息，請立即停止使用服務並通知我們。
7.3.我們根據法律法規保護未成年人的個人信息，僅在法律允許、監護人同意或必要情況下處理未成年人的信息。
7.4.若監護人對未成年人的個人信息有疑問，請通過政策中提供的聯系方式與我們聯系。
8.本政策的修訂和通知
8.1.在以下情況下，我們將修改本政策：
·公司基本情況變化，如兼並、收購、重組；
·個人信息的收集、使用范圍、目的、規則變化；
·對外提供信息的對象、范圍、目的變化；
·用戶訪問和管理信息方式變化；
·數據安全能力、信息安全風險變化；
·其他影響用戶信息權益的重大變化。
8.2.我們可能會不時修改政策條款，一旦變更，將通過頁面提示或通知用戶，通知方式包括郵件、電話、短信、移動端、網頁等。
8.3.修改後的內容構成本政策的一部分，用戶應遵守。如有異議，請立即停止使用服務；繼續使用則視為接受更新後的政策。
9.本政策通知和送達
9.1.所有通知可通過公告、電子郵件或信件發送，發送之日視為已送達。
10.法律適用及爭議解決
10.1.本協議的訂立、生效、履行、解釋及爭議的解決均應適用法律法規。本條款因與法律相抵觸而導致部分條款無效不影響其他條款效力。爭議解決以最新版《兔哈皮電玩服務協議》為准。
10.2.發生爭議，雙方應友好協商；協商不成，提交地方仲裁委員會仲裁，仲裁裁決為終局。
10.3.法律適用和管轄條款適用於本協議及所有兔哈皮電玩規則，包括修訂和更新。
10.4.用戶同意地方仲裁委員會的管轄權，放棄對此管轄權的異議。如無法通過仲裁解決，雙方可尋求法律賦予的權利或補救措施。
11.聯系我們
本公司歡迎用戶對本政策其中的條款提出問題和意見。您可以隨時通過客服平台郵箱：ljj@hosian.com聯系本公司。